Leto 2023 so zaznamovale izjemne digitalne inovacije in spremembe, ki so dodatno obogatile ter poglobile področje digitala. Pričakujem, da se bo ta trend v veliki meri nadaljeval v letu 2024 in da bomo priča številnim zanimivim razvojem. Biti del te industrije ravno sedaj je res v veselje.
Digital je v osnovi začel kot digitalni marketing, a danes ta okvir že presega ter zajema tudi področja, kot so kadrovanje, prodaja, izdelki, procesi in še več. S tem, ko se ta trend še naprej poglablja, digital vse bolj vstopa tudi v samo poslovanje, kjer sta njegov vpliv in vrednost še veliko večja. V zadnjih 10 letih se je vlaganje v digital na Hrvaškem (po podatkih HURA) povečalo za enormnih 400 %, ta trend pa še vedno narašča - ne samo s prehodom marketinških proračunov iz offline v online, ampak tudi z ustvarjanjem novih digitalnih fokusov, izdelkov in poslovanja.
AI je glavni 'buzzword' današnjega časa in verjamem, da bo ostal tudi v letu 2024. Trenutno je osredotočen na pomoč pri povečanju kakovosti in učinkovitosti. Opazujem vse večji poudarek na učinkovitosti kakor na kakovosti, saj AI lahko povsem samostojno izvaja ponavljajoče naloge ter nam s tem omogoča več časa za izvajanje drugih opravil. Verjamem, da se bo v 2024 AI še naprej intenzivno razvijala in da bomo videli še več aplikacij.
Povečanje pomembnosti digitala se že dlje časa povečuje hitreje kot rast razpoložljive delovne sile. Zaradi tega je kakovost nedovoljeno dostopna. Pričakujem, da se bo ta trend nadaljeval tudi v prihodnjem letu in da bodo cene storitev ter kakovosti še naprej rasle.
Zaradi vse bolj kompleksnega digitalnega ekosistema obstaja potreba po vedno večjem številu različnih talentov in vlog. Namesto enega digitalnega strokovnjaka je danes potreben celoten niz ozko specializiranih strokovnjakov ( npr. Marketing & Sales Automation Specialist, Motion Graphic Designer, Analytics, CRO, CRM, SEO itd.). Skoraj nobeno podjetje si ne more privoščiti zaposlovanja vseh potrebnih pozicij, zato je vedno večja pomembnost agencijskega modela, kjer si več podjetij deli iste vire za doseganje višje kakovosti in vrednosti.
Zaradi pomanjkanja talentov v digitalu, pa tudi v drugih panogah, postajajo napredne kadrovske prakse in orodja vedno pomembnejša. Seveda z namenom povečanja zadovoljstva in zavzetosti zaposlenih ter privabljanja ter razvoja talentov. Kljub morebitnemu zmanjšanju obrestnih mer ter možnemu upočasnjevanju gospodarske dejavnosti, bo pomanjkanje delovne sile še naprej obstajalo zaradi demografskih gibanj in naraščanja življenjskega standarda.
V 2022 in 2023 smo bili priča korekciji IT industrije. Ne bi to imenoval krizo, ampak nujno potrebno korekcijo. Leta je IT rasel prehitro, kar se je izkazalo za nevzdržno. Preveliko povpraševanje in kapital sta privedla do pretiranega povečanja plač, financiranja projektov ter povzročila številne stranske učinke: predraga delovna sila, visoka pričakovanja delovne sile in padec kakovosti delovne sile. Korekcija je nedvomno bila potrebna, da bi zgradili še boljši temelj za nadaljnje faze razvoja IT skupnosti, ki so zagotovo obetavne. V letu 2024 pričakujem oživitev ter nadaljnjo rast trga IT.
Z vse večjo zrelostjo digitalnih platform se vse več podjetij ne trudi le digitalizirati, temveč v celoti preusmeriti svoje poslovanje v digitalno sfero. Transformacija modela tradicionalnega offline podjetja z digitalnimi razširitvami v model popolnoma digitalnega podjetja z offline razširitvami, je izjemno zahtevna. Takšna transformacija poslovanja in kulture bo gotovo trajala nekaj časa, vendar bomo opazili, da postaja vedno bolj izrazita.
